Hotel Caracol Plaza - Puerto Escondido (Oaxaca)

La ubicación del hotel es excelente, cerca de las playas.

Durante mi estancia, encontré el servicio del personal muy deficiente. En varias ocasiones, la limpieza de las habitaciones no estuvo a la altura, ya que no se cambiaron las sábanas ni se limpió adecuadamente. Además, el mobiliario se veía un poco desgastado y las instalaciones, en general, estaban descuidadas.

Las habitaciones con una tele y un buen wifi y también aire acondicionado. Desayuno con fruta y con yogur. Ubicación perfecta cerca de las playas, del mar en una zona maravillosa.

La ubicación era tranquila y perfecta, cerca del Principal Beach. Habitaciones lo suficientemente espaciosas con aire acondicionado y un buen wifi y también una tele, me sentí como en casa. Los empleados fueron increíblemente agradables.

La piscina es agradable, pero la limpieza de la habitación podría mejorar.

La habitación era amplia y confortable, con un aire acondicionado que funcionó de maravilla. La alberca estaba climatizada y realmente agradable, perfecta para relajarse después de un día explorando Puerto Escondido. La ubicación es ideal, a pasos de la zona comercial y cerca del tianguis de artesanías, lo cual fue divertido para toda la familia.

La limpieza de la habitación podría mejorar.

La habitación espaciosa y la alberca climatizada son ideales para relajarse. Disfruté mucho la atención del restaurante.

La ducha se fragmentó más rápido que una promesa de dieta, ¡cuidado!

Ubicació immillorable, habitació molt còmoda amb vista al mar. Tota la gent molt amable i el wifi funcionava perfectament. Tanmateix, els serveis de neteja podrien millorar, i les habitacions necessiten una mica de manteniment.

No te puedes perder las magdalenas caseras del restaurante, son un manjar! Además, la ubicación es de lujo, justo a un paso de la playa y cerca del tianguis para comprar artesanías. Tomarte una cervecita en la alberca con esa vista siempre alegra el día.

El servicio en la recepción es un poco bordes, lo que desluce la experiencia. El menú del restaurante no tiene mucha variedad y los precios son más altos que en otros lugares en la zona.

Encantador lugar para descansar en familia y disfrutar de la bella vista al mar.

Familia sin descanso

La ubicación es increíble, a unos pasos de la zona comercial y de restaurantes. Fue genial poder disfrutar de las artesanías en el tianguis de las tardes, un buen detalle para distraerse con la familia.

No fue barato, pero aceptable.

La habitación tenía buena presión de agua y estaba equipada como un hotel de 3 o 4 estrellas. El aire acondicionado funcionó bien, así que no pasamos calor. Sin embargo, la atención fue realmente decepcionante. Al llegar, el servicio en recepción fue lento y confuso. No había instrucciones claras para acceder al hotel desde el estacionamiento, y el ascensor estaba inestable, lo que generó inquietud. Los meseros no estaban atentos, y tuvimos que insistir para recibir atención en el restaurante. Además, el desayuno no fue muy variado, y los precios estaban por las nubes. Un día notamos cucarachas en la habitación, lo que fue bastante desagradable. La ubicación del hotel es genial, cerca de la playa, pero el servicio debe mejorar mucho. A pesar de la increíble vista y la alberca, el trato al cliente no estaba a la altura.

La vista desde la habitación era impresionante y la alberca muy agradable 😍. El desayuno incluía opciones ricas y el personal del restaurante fue muy atento, lo cual hizo nuestra estadía más placentera.

Sin embargo, el mantenimiento de los elevadores debería mejorar, ya que un día no funcionaron y tuvimos que esperar un buen rato.

Las instalaciones son bastante básicas, pero la piscina es increíble y ofrece una vista espectacular. Sin embargo, el servicio fue atemorizante, especialmente en la recepción, donde el personal no fue amable ni servicial. El desayuno, aunque sabroso, no cumplía con las expectativas y el trato recibido nos dejó una mala impresión.

fijo que volveré

Pasamos 5 noches en una habitación estándar con vista al mar. Tenía aire acondicionado y un pequeño balcón que daba a la piscina. La alberca estaba increíble y con muchas sillas para tomar el sol. El desayuno tenía mucha variedad y fue mi parte favorita. La comida del bufet estaba muy rica y surtida. Todo perfecto.

Ubicación espectacular, justo al lado de la playa. Habitación cómoda con buena vista. La atención del personal, muy amable y servicial, aunque el desayuno podría mejorar un poco. Aún así, una experiencia muy agradable para disfrutar unos días en el paraíso.